2011年8月25日，一架从昆明起飞的航班，在晚点一个多小时之后抵达重庆。原因是一自称某银行行长的乘客，以飞机上有骨灰盒为由拒绝登机，并与携带骨灰盒乘客的女婿发生争执。梁静茹签字离婚
“那几个空姐真是受委屈了。”陈小姐20多岁，跟飞机上的空姐年龄相仿，看到同龄人被乘客一味责怪，甚至无礼谩骂，她们始终保持微笑，不停道歉，耐心回应，对她们的职业素养很是钦佩。陈乔恩回应脱粉
由于除冰需要，飞机内关闭了空调约30分钟。飞机内空气不流通，机上有一位年长女性身体不适，此时机上大部分旅客都比较关注该名旅客的身体状况，要求机长出面解释，MU2036航班副机长出面解释，回答无法让旅客满意，致使旅客情绪激动，与机组发生争执。当该航班推离登机桥后，机上有旅客突然打开了MU2036航班左翼的一扇安全门和右翼的两扇安全门，后机组将MU2036航班滑回登机口。上海机场回应接机
